FAQ
よくあるご質問
- Q.【挙式】式のスタイルは選べますか?
- A.はい。キリスト教式の他に、人前式、神前式が行えます。挙式の場所も、チャペル、ガーデン、会場内、和式場とお好きなロケーションをお選びいただけます。
- Q.【挙式】マタニティや子供と一緒でも結婚式は可能ですか?
- A.もちろん可能です。体調を優先しながら寄り添いサポートさせていただきます。お子様と一緒に行うパーティーのご提案もさせていただきます。個室&オンライン打合せなども可能ですので、ご準備もご安心ください。
- Q.【衣装・お仕度】衣装はたくさんありますか?
- A.徳島有数のブランド・品ぞろえの提携店をご紹介できます。当館のグループ企業ですので、ご予算についてもお気軽にご相談いただけます。
- Q.【衣装・お仕度】和の邸宅が魅力的ですが、ドレスも着たいです。ドレスも着ることはできますか?
- A.もちろん、ドレスも着ていただいて大丈夫です。
歴史的建造物をリノベーションした会場は、重厚感の中にもモダンさが加えられており、和装とドレスどちらも似合う会場になっております。
大正モダンな空間を、ぜひ一度ご見学にいらしてください。 - Q.【衣装・お仕度】ゲストの衣装はレンタルできますか?
- A.はい、可能です。
グループ会社の「レンタルブティック アズ」ではご親族様の着物やドレス以外にも、お子さんやご友人の皆様にもご利用いただける衣装を幅広く取りそろえております。
メールやお電話で県外の方のご準備にも対応しておりますので、ぜひお気軽にお問合せください。 - Q.【衣装・お仕度】ゲストが着替える場所はありますか?
- A.はい、ございます。樫野邸2階には和室がございますので、お着替室としてご利用いただけます。また、風雅庭にはサロンに女性更衣室と男性更衣室を完備しております。
- Q.【挙式・披露宴】家族と親戚のみの結婚式もできますか?
- A.はい。少人数婚向けの観月邸梨宮という会場がございます。ご年配のゲストにも配慮し、すべてバリアフリーになっておりますのでご安心ください。
- Q.【挙式・披露宴】聴覚障害を持つゲストにも楽しんでもらえる結婚式にしたいのですが。
- A.当館ではヒアリングループの設置や受信機の貸し出し、また手話通訳や要約筆記者の手配など、ゲストの皆様全員ご一緒に楽しんでいただける結婚式をご提案しております。
ぜひプランナーにご相談ください。 - Q.【披露宴】参列人数は平均何名くらいが多いのですか?
- A.平均的な例をご紹介しますと、ご親族中心の場合で50名様、ご友人をプラスして70名様、さらにご来賓をプラスして80名様前後が多いようです。当館は最大収容人数が110名様ですので、比較的ゆったりとお過ごしいただけるのではないでしょうか。(ゲストが多い方は、2部制にされることもございます)。参列人数は打ち合わせをすすめるうちに決まっていくケースが多いので、まずはプランナーにご相談ください。
- Q.【披露宴】披露宴会場は禁煙ですか?
- A.より美味しくお食事を召し上がっていただくため、基本的に分煙とさせていただいており、会場内は禁煙とさせていただいております。喫煙スペースもご用意しております。
- Q.【フォト婚】写真のみのプランもありますか?
- A.はい、ございます。
式場のチャペルやガーデンを使って撮影が出来るフォトプランをご用意しております。
また、挙式や食事会など必要なものだけをプラス出来るプランもございますので、お気軽にお問合せください。 - Q.【お料理】アレルギー対応はしてもらえますか?
- A.もちろん対応させていただきます。最近ではお子様のアレルギーも多くなっていると伺います。アレルギーにはたくさんの種類がございますので、原因となる食材をできるだけ詳しくお教えください。その上で、特別メニューをご提案いたします。
- Q.【お料理】お料理は年配のゲストにも配慮してくれますか?
- A.ナイフやフォークの苦手なお客様も安心してお召し上がりいただけるよう、お箸は最初からお席にご準備しております。また、新郎新婦のお二人やご高齢のゲストのお料理は、ご希望に応じて最初から肉や魚をカットした状態でお出しすることも可能です。
- Q.【お料理】当日の料理を、事前に試食することはできますか?
- A.できるだけ当日に近い食材を召し上がっていただけるよう、挙式日の2ヶ月前を目途にご婚礼メニューの試食会を行っております。お二人はもちろん、ご両親様もご賞味いただき、カウンセリングをさせていただいた上で、ご納得いただけるオリジナルメニューの提案に努めます。ゲストの目の前でシェフが実際に調理する、華やかな実演料理の演出もございますので、お気軽にご相談ください。
- Q.【ブライダルフェア】会場見学は予約が必要ですか?
- A.できるだけ事前のご予約をお願いしております。
婚礼中などで、会場をご覧いただけない日時もあります。お電話またはホームページのブライダルフェアページからのご予約をお願いいたします。 - Q.【ブライダルフェア】何も決まっていないのですが、相談できますか?
- A.もちろんです。何を決めたらいいのか、何から始めたらいいのかなどのご相談もしていただけます。お話をおうかがいしながら、おふたりにとってベストな形の結婚式をご提案させていただきます。日程や見積もり・準備に関する不安など、なんでもご相談ください。
- Q.【ブライダルフェア】相談は、平日でも可能ですか?
- A.もちろん可能です。日中はもちろん、お仕事終わりの夕方以降でもご相談いただけます。
土日よりもゆっくりと見学ができる、と人気です。
試食のご案内が出来るフェアもございますので、お気軽にお問い合わせください。 - Q.【オンライン対応】遠方に住んでいますが、見学や打ち合わせは可能ですか?
- A.もちろん可能です。オンラインでの会場見学やご相談にも対応しており、スマホでのご参加も可能です。
ご契約後の打合せも、オンラインでさせていただくことも出来ます。
気軽にご相談ください。 - Q.【持ち込み】ウエルカムボードや招待状を手作りしたいのですが、持ち込み料はかかりますか?
- A.いただいておりません。お二人の心がこもった手作りのアイテムは、ゲストの方への何よりのおもてなし。
全館貸切のメリットを生かして、館内をお二人のイメージにデコレーションしていただけます。招待状の文例集や手作りアイテムのサンプルをご用意するなど、プランナーも全力でサポートいたします。 - Q.【お打ち合わせ】結婚式の準備にはどのくらい日数が必要ですか?
- A.新郎新婦様のご予定、ご要望に合わせて回数を決めさせていただいております。
お打ち合わせなどのスケジューリングは担当プランナーがしっかりとサポートさせていただきながら行いますので、ご安心ください。 - Q.【お打ち合せ】お花にこだわりたいのですが、希望を聞いてもらえますか?
- A.イメージやニュアンスをしっかりとお伺いできるよう、フローリストと直接打ち合わせをしていただいています(約2ヶ月前を予定)。お衣裳とのコーディネートだけでなく、テーブルクロスやナフキンの色も考慮しながらプランニングいたしますので、きっとご満足いただけると思います。
- Q.【見積り・金額】金額がすごく高くなるのかと心配です。予算はいくらくらいになりますか。
- A.フェアにご参加された際には、人数やおふたりの希望をしっかりとヒアリングしてお見積りをご提示できるよう心掛けております。お料理やフリードリンクはご予算に合わせてお選びいただけるようになっておりますので、お気軽にご相談ください。
- Q.【見積り・金額】時期によって金額は変わりますか?
- A.はい。変わります。
そのシーズンごとにお得なプランをご用意しております。
ご来館される前に結婚式を挙げる時期を事前にご検討頂いたうえで
お越しいただくことをお勧めさせて頂いております。 - Q.【見積り・金額】予約金を払った後に都合で日取りを変更したい場合、どうなりますか?
- A.変更後のお日取りで、そのままご使用いただけます。ご安心ください。
- Q.【見積り・金額】挙式・披露宴の代金はいつ払えばいいのですか?
- A.樫野倶楽部では、挙式・披露宴後のお支払いとなっております。全国的には挙式日の1週間前から当日までに、お見積金額の50%~100%を入金するホテル・式場が多く、徳島も例外ではありません。前払いの場合、お二人のご負担になることもあり、何よりも挙式後ご満足いただいてからお支払いいただきたいという思いから、後払いのシステムを採用しています。
- Q.【アクセス】駐車場はありますか?
- A.約100台収容できる駐車場を完備しております。ご安心ください。
- Q.【アクセス】県外から参列するのですが、交通手段は何がありますか?
- A.徳島阿波おどり空港から車で約10分、最寄りの松茂高速バスターミナルから徒歩約5分と、飛行機でもバスでもアクセスの良い場所にあります。送迎バスの手配も出来ますので、お気軽にご相談ください。
- Q.【その他】親族の控室はありますか?
- A.はい、ございます。樫野邸1階にラウンジ、2階には洋室4部屋、和室4部屋がございますので、ご親族用、ご来賓用、ご友人用、そしてお着替室と、自由にお部屋割りをしていただけます。風雅庭には親族ロビーの他にゲスト専用のお控室(レセプションホール)がございます。
- Q.【その他】車椅子、ベビーベッド、ベビーチェアの貸し出しはありますか?
- A.ご用意させていただきます。
台数に限りがありますので、事前にお申し出いただけると助かります。
館内は車椅子でもスムーズにご案内ができるよう簡易スロープをご用意しております。
また、ハンディキャップ用のトイレをご用意しております。ご安心ください。 - Q.【その他】オムツ交換や授乳ができる場所はありますか?
- A.樫野邸は2階の個室をご利用いただけます。風雅庭と梨宮にはオムツ替え専用ベッドを備えております。
授乳専用の部屋はありませんが、更衣室などの個室をご案内させていただきます。
また、ミルク用のお湯が必要な場合もすぐにご用意させていただきますので、スタッフにお申し付けください。